A presente Política de Cookies explica como o IZZETICKET, plataforma operada por A ANALISE SISTEMATIZZE EVENTOS LTDA – EPP, nome fantasia SMTZ EVENTOS, inscrita no CNPJ sob nº 39.880.146/0001-04, utiliza cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes em sua Plataforma.
Esta Política complementa a Política de Privacidade do IZZETICKET e deve ser interpretada em conjunto com ela e com os Termos de Uso Gerais do IZZETICKET.
1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados ou acessados no dispositivo do usuário durante a utilização de sites e aplicações.
Eles podem ser utilizados, por exemplo, para manter uma sessão ativa, preservar determinadas preferências, proteger operações, lembrar escolhas e obter informações sobre o funcionamento da Plataforma.
O IZZETICKET poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento da Plataforma, proteger usuários e transações, lembrar preferências e, quando aplicável, realizar análises, mensuração de desempenho e outras finalidades descritas nesta Política.
Nem todos os cookies possuem a mesma finalidade. Alguns são necessários para o funcionamento da Plataforma, enquanto outros são opcionais e poderão depender das escolhas do usuário.
A utilização de cookies opcionais não será presumida simplesmente porque o usuário acessou ou continuou navegando no IZZETICKET.
2. CATEGORIAS DE COOKIES
O IZZETICKET organiza os cookies e tecnologias semelhantes nas seguintes categorias:
2.1. Cookies necessários
São utilizados para o funcionamento, segurança e recursos essenciais ou solicitados pelo usuário, como login, compra, proteção da sessão, carrinho, favoritos e registro das preferências de cookies.
Esses cookies são apresentados como “Sempre ativos” no Gerenciador de Cookies.
A classificação como cookie necessário não será utilizada para incluir tecnologias cuja finalidade principal seja análise comportamental, publicidade ou marketing.
2.2. Cookies funcionais
Permitem armazenar determinadas escolhas ou informações destinadas a tornar a utilização da Plataforma mais conveniente.
Atualmente, por exemplo, o IZZETICKET utiliza essa categoria para possibilitar a funcionalidade “Visto recentemente”.
2.3. Cookies analíticos
Podem ser utilizados para compreender como determinadas páginas da Plataforma são utilizadas, medir visitas e conversões, identificar problemas e avaliar o desempenho de funcionalidades.
Quando dependerem da escolha do usuário, somente deverão ser utilizados conforme as preferências registradas no Gerenciador de Cookies.
2.4. Cookies de publicidade e marketing
Podem ser utilizados para mensuração de campanhas publicitárias, atribuição de acessos e conversões e outras funcionalidades relacionadas à publicidade.
No IZZETICKET, determinadas tecnologias dessa categoria poderão ser configuradas pelo Produtor responsável pelo Evento.
A existência de uma categoria nesta Política não significa que todas as tecnologias nela mencionadas sejam utilizadas em todas as páginas ou Eventos.
3. COOKIES PRÓPRIOS E DE TERCEIROS
Os cookies utilizados no ecossistema IZZETICKET podem ser próprios ou de terceiros.
Cookies próprios são definidos no ambiente do IZZETICKET e podem ser utilizados para funcionalidades como sessão, autenticação, segurança, preferências, favoritos e outros recursos da Plataforma.
Cookies de terceiros podem ser definidos ou acessados por fornecedores ou tecnologias integradas ao IZZETICKET, incluindo ferramentas de análise, mensuração e publicidade.
A utilização de serviços de terceiros não significa autorização para que esses fornecedores utilizem livremente os dados obtidos através do IZZETICKET.
O tratamento deverá observar as finalidades aplicáveis, as configurações adotadas e a legislação de proteção de dados.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS CONFIGURADOS PELO PRODUTOR
Determinadas integrações de análise, mensuração ou publicidade poderão ser configuradas pelo próprio Produtor responsável pelo Evento.
Por isso, nem todos os Eventos utilizam necessariamente as mesmas tecnologias.
A utilização poderá variar de acordo com:
- o Evento acessado;
- as integrações habilitadas pelo respectivo Produtor;
- as preferências de cookies do usuário; e
- as tecnologias efetivamente carregadas naquela página.
Atualmente, essas integrações podem envolver tecnologias relacionadas a Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok e outras plataformas que venham a ser disponibilizadas ou configuradas.
A disponibilização de uma integração pelo IZZETICKET não autoriza o Produtor a utilizá-la de forma incompatível com a legislação, com esta Política ou com as finalidades informadas aos usuários.
5. CONSENTIMENTO E GERENCIADOR DE COOKIES
Quando aplicável, o IZZETICKET apresentará um Gerenciador de Cookies permitindo ao usuário realizar escolhas sobre as tecnologias opcionais.
O gerenciador poderá apresentar opções equivalentes a:
Aceitar todos | Rejeitar opcionais | Configurar
Cookies necessários poderão permanecer ativos independentemente da escolha sobre cookies opcionais, pois são utilizados para funcionamento, segurança ou prestação de funcionalidades solicitadas.
As tecnologias opcionais que dependam da escolha do usuário deverão respeitar as preferências registradas.
A simples exibição do Gerenciador de Cookies não será considerada suficiente caso tecnologias opcionais que dependam de escolha sejam executadas antes da manifestação do usuário.
6. PREFERÊNCIAS DE COOKIES
O usuário poderá alterar posteriormente suas escolhas por meio da opção “Preferências de Cookies”, disponibilizada na Plataforma.
O painel poderá permitir a gestão das seguintes categorias:
Necessários — Sempre ativos
Funcionais — Ativar/Desativar
Analíticos — Ativar/Desativar
Publicidade e Marketing — Ativar/Desativar
O usuário também poderá utilizar as configurações de seu navegador para bloquear ou excluir cookies.
O bloqueio de cookies necessários, entretanto, poderá prejudicar funcionalidades como login, compra, carrinho, favoritos, segurança ou outras operações da Plataforma.
7. REVOGAÇÃO E ALTERAÇÃO DAS PREFERÊNCIAS
O usuário poderá alterar suas preferências a qualquer momento.
Quando uma categoria opcional for desativada, o IZZETICKET deverá impedir novos carregamentos das tecnologias correspondentes que dependam daquela escolha, conforme tecnicamente aplicável.
A alteração não invalida tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
Quando tecnicamente possível, cookies opcionais criados diretamente pelo IZZETICKET poderão ser removidos após a alteração da preferência.
Cookies ou identificadores já armazenados por terceiros poderão depender também dos mecanismos oferecidos pelo respectivo fornecedor ou navegador.
A rejeição de cookies analíticos ou publicitários não deverá impedir o acesso normal às funcionalidades essenciais do IZZETICKET.
8. DURAÇÃO DOS COOKIES
Os cookies podem ser classificados também conforme sua duração.
Cookies de sessão permanecem durante determinada sessão ou por período reduzido relacionado à operação realizada.
Cookies persistentes permanecem armazenados por período previamente configurado ou até serem removidos.
A duração depende da finalidade e das características de cada tecnologia.
O IZZETICKET buscará evitar a manutenção de cookies por períodos superiores aos necessários às respectivas finalidades.
9. INVENTÁRIO ATUAL DE COOKIES
Com base nas tecnologias atualmente implementadas ou disponibilizadas no ecossistema IZZETICKET:
| Cookie | Categoria | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| izzeticket_session_v2 | Necessário | 2 horas | Mantém a sessão do usuário e o carrinho durante a compra. |
| XSRF-TOKEN | Necessário | 2 horas | Auxilia na proteção de formulários e requisições contra ações indevidas. |
| guest_favorites_token | Necessário | 1 ano | Permite armazenar favoritos de usuários que ainda não estejam autenticados. É criado quando essa funcionalidade é utilizada. |
| izzi_cookies | Necessário | 1 ano | Registra as preferências escolhidas no Gerenciador de Cookies. |
| recently_viewed | Funcional | 30 dias | Armazena os eventos recentemente visualizados para disponibilizar a funcionalidade “Visto recentemente”. |
| _ga | Analítico | 2 anos | Google Analytics: auxilia na diferenciação de visitantes por meio de identificador. |
| _ga_* | Analítico | 2 anos | Google Analytics: mantém informações relacionadas à sessão/medição. |
| _fbp | Publicidade | 90 dias | Meta: identificador utilizado para mensuração de publicidade. |
| _fbc | Publicidade | 90 dias | Meta: pode registrar informações relacionadas ao clique que originou a visita. |
| _gcl_au | Publicidade | 90 dias | Google Ads: utilizado para mensuração e atribuição relacionada a anúncios. |
| _ttp | Publicidade | 13 meses | TikTok: identificador utilizado para mensuração de publicidade. |
Os cookies relacionados a Google Analytics e tecnologias publicitárias configuradas pelo Produtor somente serão utilizados nas páginas em que as respectivas integrações estiverem habilitadas e de acordo com as preferências aplicáveis do usuário.
Outros cookies poderão ser utilizados conforme as plataformas habilitadas pelo Produtor, observadas as regras desta Política e do Gerenciador de Cookies.
10. ANALYTICS E MENSURAÇÃO
Quando habilitadas, tecnologias analíticas poderão auxiliar na compreensão de informações como páginas acessadas, origem do acesso, fluxo de navegação, funcionalidades utilizadas, desempenho e conversões.
Essas informações poderão ser utilizadas para avaliar a utilização das páginas dos Eventos e melhorar a experiência e o funcionamento da Plataforma.
O IZZETICKET não presume que todos os dados produzidos por tecnologias analíticas sejam necessariamente anônimos. Identificadores online e outras informações poderão constituir dados pessoais conforme o contexto e a legislação aplicável.
11. PUBLICIDADE, PIXELS E TAGS
O Produtor poderá, quando a funcionalidade estiver disponível, configurar tecnologias próprias de mensuração e publicidade para seus Eventos.
Essas tecnologias poderão auxiliar na mensuração de campanhas, identificação de conversões, compreensão da origem dos acessos e avaliação do desempenho de anúncios.
A ativação de uma integração pelo Produtor não deverá ignorar a preferência registrada pelo usuário no Gerenciador de Cookies.
Quando a tecnologia for opcional e depender da escolha do usuário, sua execução deverá respeitar essa preferência.
O Produtor será responsável pelas integrações que decidir configurar para seus Eventos, inclusive pelas finalidades de utilização e pelo cumprimento das obrigações aplicáveis de transparência e proteção de dados.
Isso não exclui as responsabilidades do IZZETICKET relacionadas aos mecanismos e tratamentos sob seu próprio controle.
12. COOKIES E DADOS PESSOAIS
Nem todo cookie identifica diretamente uma pessoa pelo nome. Entretanto, cookies, pixels, tags e identificadores online poderão, dependendo das circunstâncias, estar associados a dados pessoais.
Por isso, o tratamento dessas informações deverá observar também a Política de Privacidade do IZZETICKET.
Nas integrações configuradas pelo Produtor, informações como identificadores de navegador, acesso a páginas, origem da visita, interações e conversões poderão ser transmitidas à respectiva plataforma quando a integração estiver habilitada e a preferência do usuário permitir.
O aceite de cookies analíticos ou publicitários não representa autorização irrestrita para utilização dos dados pelo Produtor ou por terceiros.
13. TECNOLOGIAS DE TERCEIROS
Determinadas tecnologias poderão estar sujeitas também às políticas e práticas de privacidade dos respectivos fornecedores.
A ativação dessas tecnologias dependerá das integrações configuradas pelo Produtor e das preferências aplicáveis do usuário.
O fato de uma tecnologia ser fornecida por terceiro não exclui as responsabilidades que a legislação eventualmente atribua ao IZZETICKET ou ao Produtor em relação aos tratamentos realizados sob seus respectivos controles.
14. ATUALIZAÇÃO DO INVENTÁRIO
O IZZETICKET poderá atualizar seu inventário quando houver inclusão, remoção ou alteração de cookies, pixels, tags ou tecnologias semelhantes.
O inventário buscará identificar, conforme aplicável:
nome da tecnologia, fornecedor, categoria, finalidade e duração.
Quando uma alteração representar nova finalidade relevante ou exigir nova escolha do usuário, o Gerenciador de Cookies poderá ser atualizado e uma nova manifestação poderá ser solicitada.
Como prática de governança, novas tecnologias de rastreamento deverão ser avaliadas e classificadas antes de sua disponibilização na Plataforma.
15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças legais ou regulatórias, alterações técnicas da Plataforma, novas integrações, inclusão ou retirada de tecnologias ou mudanças nas finalidades de utilização.
Cada versão apresentará sua data de atualização.
Quando uma alteração relevante afetar escolhas anteriormente realizadas, o IZZETICKET poderá solicitar nova manifestação através do Gerenciador de Cookies.
A simples atualização desta Política não será utilizada para presumir consentimento para novas tecnologias ou finalidades que dependam da escolha do usuário.
Histórico de versões
Versão 1.0 — 07/10/2026 — Publicação inicial.
16. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Esta Política complementa a Política de Privacidade do IZZETICKET.
Para informações adicionais sobre tratamento de dados pessoais, compartilhamento, retenção, segurança e direitos dos titulares, o usuário deverá consultar a Política de Privacidade.
Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas para:
17. IDENTIFICAÇÃO
IZZETICKET
Plataforma operada por:
A ANALISE SISTEMATIZZE EVENTOS LTDA – EPP
Nome fantasia: SMTZ EVENTOS
CNPJ: 39.880.146/0001-04
São Paulo/SP – Brasil
Privacidade e Proteção de Dados:
dpo@smtzeventos.com.br
Versão 1.0
Publicação: 07/10/2026
Última atualização: 07/10/2026